Qu’on ne s’étonne pas si Amazon grappille des parts de marché. Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Une histoire longue sur le service pose de Leroy merlin Cormontreuil (51350)mais qui vaut le détour : Début février 2008 nous nous rendons à leroy merlin, pour réaliser un devis pour la pose de notre cheminée, le service de pose de leroy merlin venant de se mettre en place. Politique de protection des données personnelles. Cela veut dire que les personnes qui ont choisi comme moi les fenêtres Alu Leroy Merlin pour les performances énergétiques ont été *** sur ces paramètres . Suis toujours dans l attente d un devis depuis 15 jours maintenant. Temps d attente très long, pas de réponse à mes questions très simples, promesse de rappel non tenues, un gros problème d organisation au sein de ce magasin, de compétences, et de gestion des clients. Et la depuis 15 jours silence radio. Un mépris total du client,une entreprise très mal gérée. » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. ils vous mentent sur les délais de livraison, il n'y a aucun suivis, A FUIR!!!!!!!! En 2009, je souhaite faire refaire ma salle de bain et mes WC. A FUIR ABSOLUMENT!!!! Ils l'ont envoyée, une boîte dans un état parfait, mais une fois ouvert... Encore cassé. Voilà cela fait un an au 9 octobre que j'ai acheté et fais poser un poêle à granulés chez Leroy Merlin. Bonjour, J'ai fais appel au service pose de Leroy Merlin au mois de juin pour réfection complète de ma salle de bain. Votre avis compte ! Achetez votre Brosse WC Acier - à Poser - Haut 36,5cm - OSAKA- Garantie 1 An en ligne sur Jumia Côte d’Ivoire Achat Brosses de toilette & titulaires Leroy Merlin pas cher, avis et meilleur prix en Côte d’Ivoire Prix en FCFA Livraison express & Paiement à la livraison 30 mars 2021, Pose de jonc de mer catastrophique pour 908 eurosSalissures, colles, sur les murs, jonc qui ne touche pas les murs, bosses, jonc posé de travers et leroy merlin ne fait rien. Bonjour. Pour les commandes livrées a domicile et click and collect: temps de livraison mensonger, 2 jours indiqués pour click and collect, non encore arrivé 4 semaines après, pas de réponse aux messages ni sur internet, ni par texto en magasin. LAMENTABLE !!! Vais-je enfin avoir une réponse ?? J’ai choisi Leroy Merlin pour sa réputation. Courrez chez les concurrents qui eux sont bien plus fiables!!!! Avis Leroy Merlin Est-ce que le site Leroy Merlin est fiable ? Absence de suivi, absence de remboursement, Le site Leroy Merlin et les ennuis commences, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. SAV qui ne répond jamais au mail et qui facture ses appels si pas depuis un poste fixe... de plus le formulaire de contact ne fonctionne ni sur application ni sur PC, impossible de joindre les photos. Si pour rembourser une somme inférieure à 30€ l'entreprise n'est pas disponible, alors j'ai eu le regret des les supprimer de ma liste de fournisseurs pour les prochains achats pour notre déménagement. Je ne sais pas pourquoi je m'évertue à commander chez eux... pratiquement chaque commande m'oblige à faire appel au SAV. Impossible d'être remboursé. Évitez cette enseigne! On ne m’y reprendra plus. J'angoisse les jours froids qui arrivent. avis service pose leroy merlin Écrire un nouveau sujet Changer de forum : Sélectionnez un forum Le défi - Détournement d'objets Le Défi - Stickers : La Nature Revisitée Le Défi - Rangez rusé ! Parfait revêtement de sol ou revêtement mural intérieur et extérieur, le carrelage existe dans tant de formats, couleurs et aspects que vous trouverez forcément celui qui s'harmonisera avec votre habitat et votre décoration et correspondra à votre budget. Ils aiment la facilité de pose, le rendu élégant et esthétique et le prix. Service pose de LEROY MERLIN: Irresponsables ? C'est scandaleux ! Tous droits réservés. Bonjour, Voici mes déboires. Le service client est inexistant et le mépris du client total. Je viens faire ce que j'aurais du faire depuis un moment et qui aurait peut-être découragé (à raison) des clients : apporter mon avis sur le service pose d'un magasin Leroy Merlin (Melun/Cesson). En commandant 4 unités de ce miroir, un arrive avec la boîte déchirée et des bouts de verre qui faisait du bruit en prenant le carton. Survolez les étoiles puis cliquez pour valider la note. On me dit que le service est débordé qu’il faut compter au moins deux mois pour que j’obtienne une réponse. Service après-vente déplorable J’attends mon remboursement depuis 2 moisSurtout ne pas acheter sur site Leroy Merlin, Je souhaite faire un achat chez Leroy Merlin à Gradignan d une porte de garage, je me suis déplacée 2 fois, j ai téléphoné, j ai laissé un message à l attention du directeur de magasin pour lui parler de mon parcours client. Leroy merlin fonctionnant avec un poseur travaillant pour eux. Pose et installation à domicile Leroy Merlin propose des solutions de pose et d’installation à domicile de ses produits depuis plus de 20 ans. Prise d'un rendez-vous avec artisan par le vendeur du magasin.Paiement pour cette visite 45 euros ( remboursé si achat). Incroyable et pourtant il s agit bien d une histoire vraie, Date de l'expérience: C'est dommage. 1 089 avis de salariés chez Leroy Merlin à propos de la culture d'entreprise, des salaires, des avantages, de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle, de l'encadrement, de la sécurité de l'emploi etc. Si vous voulez donc accompagner une verrière d’intérieur Leroy Merlin composée de 2 vitrages avec cette porte coulissante, il vous faudra donc débourser au minimum 607€ (279€ de verrière + 199€ de porte + 129€ de rail). Elles n’ont aucun accès au dossier et vous répondent que le service client vous contactera. Un côté … LEROY MERLIN GROS VOLEURS!!!! Leroy Merlin France - r Chanzy, 59260 Lezennes Leroy Merlin Bordeaux-Bouliac - 18 r Gabarre, 33270 Bouliac Leroy Merlin - 35 r Frouard, 54250 Champigneulles Leroy Merlin - r la Bourdonnais, 56450 Theix Noyalo Leroy Merlin - 12 av Victor Hugo, 69160 Tassin la Demi Lune Tous les établissements de l'entreprise Autres dénominations ( j'ai l'email en question pour les personnes qui veulent vérifier et porter plainte )Finalement comme je n'avais pas le choix et il s'agissait du même immeuble , j'ai recommandé les mêmes fenêtres avec les performances énergétiques détériorés pour le rez de chaussé.Lors des travaux réalisés en décembre 2019 (deuxième tranche) , j’ai pu suivre le chantier réalisé par le même professionnel et j’ai constaté que le professionnel coupait systématiquement les dormants des fenêtres en Alu ! Date de l'expérience: Verrou à serrage pour volet roulant Leroy Merlin. Date de l'expérience: Fin de l'histoire... Service pose Leroy Merlin Irresponsables ? J'ai appelé 6 fois le service client. Dans la même commande, une brosse WC noir qui arrive ... sans la brosse et seulement avec le gobelet. 7 avril 2021, J’ai mis une étoile sinon je ne peux posté l’avis Service après vente déplorables Promet mondes et merveilles aux téléphones mais rien ne viens Les personnels pensent qu’ils sont indispensable mais ils oublient que sans nous, pas de travail À éviter le plus rapidement, Date de l'expérience: Il ne se passe rien. © 2021 Trustpilot A/S. On m'a livré une référence erronée que j'ai renvoyée immédiatement.Cela fait maintenant 3 mois que j'attends qu'on me renvoie la bonne référence. Impossible de parler à un supérieur. Extrêmement déçue. Leroy Merlin dispose aujourd'hui en France d'un réseau de 4 000 artisans partenaires : vous pouvez donc solliciter les contacts d'artisans auprès de l'accueil de votre magasin le plus proche. Cette fois ci il s'agit d'un parasol qui a plié au premier coup de vent. Leroy Merlin, c'est vraiment n'importe quoi! Il s'agit d'un matériau de grande qualité, dont le prix pour ce type de sol n'est pas négligeable. Commande volet roulant à assembler LEGRAND Mosaic Leroy Merlin. PS: par contre je suis très satisfait du magasin Leroy Merlin à Bron (69)Cordialement, Date de l'expérience: Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. 2 janvier 2021, A fuir commande réalisée il y a 2 mois j'ai effectué un retour sans l avoir meme reçu car je m'étais trompé depuis 3 semaines toujours pas rembourser on les appelle ils vous disent toujours la même chose vous font miroiter, se contre dise , que la marchandise n'est pas arrivé sur la plate-forme ou qu elle est arrivée mais n'est pas validée donc on vont faire un remboursement anticipé et toujours rien en attente.Pour debiter ils savent encaissé en 2 secondes mais après c est autre chose attention, pour un magasin comme ça c'est honteux je déconseille de commander chez eux en ligne.. En savoir plus. Date de l'expérience: ?La je n'en revenais l'artisan me disait , ne vous en faites c'est Normal !!? On m’a livré un salon de jardin sans coussin. J'ai déboursé 2000€ , mais finalement d’après l'expert toutes les fenêtres sont mal posées et le chantier est à revoir entièrement ....J'ai donc envoyé le rapport d'expertise à Leroy Merlin qui ont mis 6 mois pour se déplacer avec l'expert du Leroy Merlin , responsable Leroy merlin , le poseur et le fabricant , il fallait la présence de tout le monde , d'ou ce délai si long .L'expert Leroy Merlin constate les mêmes problèmes , toutes les fenêtres de la premier commande sont à changer problème de pose et toutes les fenêtres de la deuxième commande sont à changer problème de mesure et pose .Trois mois après une autre société passe pour prendre les mesures et faire le chiffrage on est en Mars 2020 et depuis plus rien malgré mes relances ( à Leroy Merlin Portet , au siège et relation client magasin et relation client siège ... )J'ai donc sur le conseil d'un avocat entamé une médiation ... après 3 mois pas de réponse de leroy Merlin malgré les relances du médiateur , je vais donc demander à mon avocat d'envoyer l'assignation à Leroy MerlinCela fait deux ans que nos projets sont à l’arrêt ( changement des volets , crépis ) ... Alors quand je vois Leroy Merlin dit d'informer la relation client , ils vont vous répondre ..... cela me fait rire.Donc un conseil ne faites pas poser vos fenêtres par Leroy Merlin , ils prennent des poseurs à rabais pour faire plus de marge mais quand il y'a un problème il n'a plus personne et essaye de faire traîner l'affaire pour que la personne lâche mais cette fois ci ils sont mal tombésCordialement, Date de l'expérience: Il n à même pas pris le temps de me contacter. Notre avis sur les carrelages Leroy Merlin. Plusieurs marques persistent sur le sol après la pose, qui semblent correspondre au pliage des rouleaux quand ils ont été montés jusqu'à mon appartement. nous sommes obligés d' aller devant les tribunaux .Un conseil ne faites pas poser vos fenêtres par Leroy Merlin ... service après vente nul et le poseur entreprise Boures à éviterNous avons fait poser des fenêtres en deux fois ( deux commandes question financière ) pour un montant total de 20k€, des fenêtres en Alu , pour une maison avec deux logements .La première commande fait en décembre 2018 réalisé en juin 2018 pour le premier étage qui est en location Je n'ai pas pu suivre le chantier mais la réalisation semblait correcte et surtout le prix par rapport aux performances énergétiques très satisfaisantes.J’ai donc fait une deuxième commande pour la deuxième tranche des travaux à la même adresse chez moi au Rez de chaussée.La commande est passée mais à ma grande surprise pour les mêmes fenêtres (mêmes dimensions, même modèle en ALU), les performances avaient détériorées ! 4 mois que j'ai commandé une suspension chez Leroy Merlin. bien sûr l'achat a été débité de mon compte bancaire, j'ai demandé le remboursement et pas de nouvelles non plus.Leroy Merlin a un service client nul !!!! service aux clients pitoyable ! Impossible de savoir si j’aurai un jour le coussin manquant. J’ai voulu privilégier une entreprise française plutôt qu’Amazon. Date de l'expérience: Comment payer les erreurs des autres. Je cherche donc des gens ayant eu l'expérience d'une pose de ce type, et notamment de la recoupe (pour adapter à … 2 mois et dei de retard annoncés et c'est pas fini ! Bois qui commence à pourrir, pas de seuil de porte. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques, pour les réseaux sociaux, pour s’assurer de la qualité, ainsi qu’à des fins marketing avec nos partenaires. Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes. ... pas d'avis car il manque la partie du fabricant du poêle. Luxens Peinture Leroy Merlin - Avis sur peinture luxens de leroy merlin - Planetbowling117 / Trova il negozio più vicino a te o acquista online.. Navegue pelo site da empresa e conheça um pouco mais a companhia, seus departamentos e test de la peinture luxens, peinture carrelage, meuble, mur, salle de bain, par leroy merlin, une bonne surprise ? L’avantage : en faisant installer par l’une de ces deux enseignes, tu bénéficies de la TVA à taux réduit (10%) sur la pose mais aussi sur ta cuisine. Je suis consternée par tant de manque de rigueur. Pseudo ou mots-clés liés au sujet : Store de Leroy Merlin: Contact : bpfv-at-xyz.xx - Posté le : 29-06-2009 Titre : Store banne de Leroy Merlin, Castorama, Brico Dépôt, etc… Avant-propos : mon avis n'engage que moi. J'ai fait refaire ma salle de bains en Novembre 2011. Début des travaux le 19 août, fin prévue le 30...Planning plutôt optimiste, car presque 2 mois après la fin prévue des travaux, ma salle de bain est inutilisable!!! J'ai donc mis des réserves et contacter Leroy Merlin qui n'ont pas bougé malgré mes relances .J'ai fait intervenir un expert afin d'avoir un avis avisé . 19 mai 2021. Donc refus pour changement. ... litige LEROY MERLIN POSE ET ACHAT POELE A GRANULE. Allez chercher l'erreur... J'ai fait une grande commande pour l'aménagement de ma maison et j'ai fait confiance à cette entreprise et ses services de livraison. Je contact le service client par email mais aucune réponse. Les personnes que l’on a au téléphone après une très longue attente ne servent à rien. Attention Le service client est une pure catastrophe , les commandes ne sont pas expédiées ni remboursées, c est une véritable arnaque le site Leroy Merlin.frA éviter absolument à ne pas commander sur Leroy Merlin.fr, Bonjour,J'ai achète du clin chez Leroy Merlin (magasin à Bron 69), le magasin de vend pas les accessoires. J'ai attendu 1.5 mois ma commande qui et arrivé mais de la mauvaise couleur. En gros une passoire il y a du jour partout Je vais la recevoir dans la journée J'ai commencé a gratter autour pour trouver les pattes. Colis annulé mais méthode de remboursement inexistant. Depuis, j'ai écris 6 mails pour me faire remboursé mais ces gros malhonnêtes n'ont même pas la décence de répondre! Je contacte le magasin, il me répond de voir avec le service en ligne. Délai de retrait en magasin (eh oui ils ne livrent pas, ils ne doivent pas avoir de camions chez Leroy Merlin) annoncé pour le 16 avril. Un grand choix de produits aux meilleurs prix. 30 minutes d'attente à chaque fois pour se faire dire qu'il faudra encore patienter. Je suis tout simplement pris en otage !Leroy Merlin ne devrait pas pouvoir pratiquer ce genre de services en toute impunité. En 2019, plus de 100 000 clients nous ont fait confiance pour faire réaliser leurs projets. aucune réponse aux messages envoyés en ligne, un service client par téléphone impuissant... aucune excuse ni geste commercial... comment osez-vous vous déclarer enseigne préférée des français... Un mois de retard pour la livraison soit 9 semaines de délai, par contre débité à la commande. Bonjour Je vais changer ma porte d'entrée qui à 40ans. 15 mai 2021. J'ai fait appel à Leroy Merlin en juillet 2012 pour l'achat et la pose d'un sol PVC. LITIGE SERVICE POSE LEROY MERLIN 60 Millions de. D'après les vendeurs les précédentes valeurs étaient erronées dans le logiciel national ( j'ai un email écrit par Leroy Merlin ) . 17 mai 2021. je dois mettre une etoile alors....Commande effectuée le 26.02.21, mal adressée, elle ne m'est jamis parvenue! En ce qui concerne la qualité des verrières Leroy Merlin, les avis semblent positifs. ?Par exemple pour les portes fenêtres UW est passé de 1.4 à 1.6 et SW de 0.52à 0.43 !? Comment Leroy Merlin se fait de la… Comment Leroy Merlin se fait de la trésorerie sur le dos de ses clients Le 2 avril commande d’un barbecue Weber avec housse pour plus de 700 € sur sur le site internet. Cet avis intitulé « Service pose de LEROY MERLIN: Irresponsables ? Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes. Notre avis sur les salles de bains Leroy Merlin. 18 mai 2021, BonjourUne très mauvaise histoire avec Leroy Merlin Portet sur Garonne à Toulouse , notre histoire n’est pas encore terminée. Avis de salariés chez Leroy Merlin à propos de la culture d'entreprise, des salaires, des avantages, de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle, de l'encadrement, de la sécurité de l'emploi etc. Il faut les acheter sur le site LeroyMerlin.fr, aller comprendre ?? Même pas un renvoi etc. Le 10/10 visite de mon Leroy Merlin dans l'intention d'achat et de mise en place d'un poêle bois. cela fait près de 2 mois que j'attends une commande qui devait être livrée qq jours après; malgré une dizaine de courriels au service conso internet, je n'ai jamais eu de réponse du service responsable de l'envoi. Enfin, il est intéressant de constater que les verrières Leroy Merlin sont fabriquées en France. Une pose qui s'impose. J'ai contacte le magasin plus proche de moi pour qu'ils me disent " demandez un remboursement et si vous voulez, faites l'achat en click & collect", et j'ai dépensé une fois de plus pour ces deux produits, mais après avoir envoyée 4 ou 5 messages en expliquant la situation, personne ne répond. Leroy Merlin - avis des consommateurs stores-et-volets-pour Leroy Merlin notes et avis des consommateurs sur les produits de stores-et-volets-pour-fenetre-de-toit. Consultez 627 commentaires et expériences d'achats certifiés avant d'acheter sur Leroy Merlin ! La grande majorité des clients sont satisfaits, et recommandent le produit. Tous nos forfaits de pose - Marques, Stock & Livraison rapide chez Leroy Merlin. Que celui qui n'a jamais mis les pieds dans un magasin Leroy Merlin lève le doigt ! J'ai fait faire des devis de pose par des professionnels dont certains m'ont fortement déconseillé ces kits. 19 avril 2021. J'ai montré les photos et demandée un nouveau miroir. Comme si l’inorganisation de l’entreprise était une excuse recevable pour le client! Date de l'expérience: 5 avril 2021, A fuir, colis non reçu et non remboursé !Il ne faut pas faire de commande au Leroy Merlin.fr . Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires. Leroy Merlin dispose de son réseau d’artisans partenaires et au même titre qu’Ikea, propose la pose de ta cuisine par des professionnels. J'appelle le service client, j'envoie les photos, et il m'envoie une étiquette de retour par La Poste, mais les profilés font 3m de long donc c'est impossible de faire le retour avec ce transporteur et depuis plus rien, j'appelle, j'envoie des emails, pour finir LeroyMerlin m'indique faire passer un transporteur, j'attends toute la journée et personne ne vient... au secours, c'est quoi ce site ! ?Et là les ennuis commencent, je commande: facture N°876023, des profilés couleur pierre et je reçois noir. par Leroy merlin » 04 Octobre 2016, 13:39 . bonjour, j'ai acheté un kit standard volet roulant electrique en alu chez Leroy Merlin (Kit Eco).
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